【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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• 今後に活かしていければなと思います。

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• 電話対応のマナーや常識を学ぶ事ができ、わかりやすかったです。 来年4月から社会人になるので活用していきます。

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• 悪い例のように、なぁなぁになってしまう事が実際あります。今回改めてきちんとしなければいけないなと思いました。

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• 電話対応は会社のイメージがわかります。

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• 色々な状況での対応方法について詳しく教えてもらえたので良かったです。

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• やってはいけない事を確認できてよかった。

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• 失敗例がありわかりやすかった。

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• 取次の際の注意点などまなぶことができた。

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• 非常に分りやすい。 シミュレーションがもっとあると良い。

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• 最後の問題の所、選択肢が1、2、3(文がなかった)しか書かれてなかったので解答が出来ませんでした。 電話対応について学べたのでよかったです。