１．ご利用端末や通信環境によって正常に視聴ができない可能性があります。推奨のご利用環境については、こちらを参照してください。

２．端末メモリやネットワークの一時的な問題である場合には、 端末を再起動することで問題が解消されることがあります。

３．ご利用端末のブラウザにキャッシュが残っている場合は、キャッシュクリアをした上で、ご利用の端末を再起動後に、少し時間を置いて再度アクセスすると改善される可能性があります。

４．通信環境やご受講時間によってビデオ講座の再生が途切れる場合は、 ビデオ講座の品質（再生速度の横にある画像品質）をLow（低画質）に設定することで、改善される場合があります。