【学習パス】ビジネスマナー研修

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• 今回、様々なビジネスマナーを学んだが、実際にその場になると不安や緊張で、滞りなくやり通せるか不安である。しかし、相手を不快にさせないよう、明るい気持ちを持つ意識は忘れず心掛けようと思った。

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• 実際に仕事が始まったら今回の講義を思い出して電話対応していきたい。

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• マナーは信用・信頼につながるため、毎回気をつけようと思います。

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• 社会人になっても礼儀や挨拶が出来ていないの人をよく目に映るすることがある。ビジネスマナー研修をとおして挨拶や状況に応じての言葉の使い方が改めて勉強になった。またお客様に対しての言葉使いが重要なのか認識できた。

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• 基本的なことから普段あまり使わなくわからないものまで詳しく学習できた。

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• わかりやすい

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• 新卒４年目になるが、まだまだビジネスマナーが足りない部分もあると感じる。しっかりともう一度見直せるいい講義だった

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• 電話について、さまざまな事を学べました。今回学んだ事を意識しながら今後の電話対応を行なっていきたいと思います。

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• 改めて確認できました。

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• ビジネスマナーについてなんとなくでしか理解できていなかったがこの研修を通して学ぶことができた。