柔軟性トレーニング④状況に応じた対応の工夫

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• いろんな意見がでる状況で、作業をより良く進められるよう調整ができるようにしたいと思います。

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• 年齢のせいもあるのか、自分をコントロールできていないのか、感情的にはなりやすくなってきています。 今日のトレーニングはぜひとも実践してみたいと思います。 中々意見のぶつかり合いのシーンがないのですけどね・・・・

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• 状況に合わせて相手への言い方を考えて、納得感を共有することでお互いに納得できる部分で合意することが重要だと思いました。

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• 業務に活かせると思った。

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• 議論において陥りやすい対立、納得点を見つけるなど、実際の会議で使える対話の技術を学べた。

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• 対立そのものは悪ではないという言葉が印象に残りました。話で対立してしまうと、相手の意見が自分に対する「反対」や「否定」に見えるが、そうではなく異なる視点からの意見であり、より良いゴールに達するための前進の材料と考えることが重要だと感じました。仕事を行う上で何が目的なのかを明らかにし、それを達成できるにはどうすればよいかが一番重要ということを忘れないようにしたいと思いました。

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• 自分と相手の納得点を探るには、一方的に説得するのではなくて、どうすれば相手の引っかかりを解消できるのかや、どんな条件があれば納得できるのかのラインを探ることが重要だということで、「対立」という言葉への印象が変わった。

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• 説明が面白く、説明、具体例、実践の流れで小気味良く進んでいくので手軽に受講でき、その割に役に立つことを知ることが出来るのでありがたいです。新人ですが、もっと年数をつんでから見ても違った見方が出来そうです。

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• 柔軟に対応する事で、対立などが生まれた時に双方がなっとくできるようになる

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• 納得点を探るとはだれかを説得することではなく、ここなら進めると感じられるラインをみつけるということだと分かった。