情況把握力トレーニング②自他の役割を理解する

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相手の求める人物像と自分の求める理想が一致しなければ自分の役割を正しく把握することはできません。また、相手がミスをした場合は原因を人による原因かそれとも仕組みによる原因か分ける必要があります。人による原因と仕組みによる原因を分けることにより、スケープゴートを防ぎ迅速に報告できるような環境作りをしていくことが大切だと思いました。

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