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26年受講用/自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策⑤カスタマーハラスメントに関する法律

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  • 特になし
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  • 解りやすかった。
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  • 自身の認識を再確認することが出来て良かったが、ほぼ常識の範疇と思う。
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  • よかったです
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  • とても分かりやすい。
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  • 口頭の言葉だけで済ましている部分がある。テキスト表示もよろしくお願いします。
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  • これまでパワーハラスメントなどでは明確な対応が取れず大きな課題となっていたがカスタマーハラスメントは周知、発信をさせることで未然に問題を防止させることができるので企業としては全従業員の安全に配慮しつつ教育、研修を行い積極的に取り入れるべきだと思った。まだまだカスタマーハラスメントを意識していない企業もあるため、更にカスタマーハラスメントに対する意識が広がってほしい。
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  • 企業としての対応が必要であることを理解できた。
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