新入社員の来客対応の基本

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• お客様の対応にこんなに多くの細かい事があることを知りました

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• 少し言葉の意味がわからない所があった。

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• 対応一つで会社の印象が変わるのでしっかりできるようにしたいです。

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• 社外の人の方が訪問された時には自分の対応で会社のイメージが決まってしまうと思うのできちんとした会社の代表という自覚を持って対応できるようにしたいと思いました

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• お茶出しの機会は、職種にもよりますが、あまり多く行いません。可能であれば、動画の閲覧の有無を選択できるようにできるといいなと思います。

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• 接待を伴う企業なので、定着させるべき点が理解できて良かった。

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• とても分かりやすかった。

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• お茶出しをやったことがあり、その時戸惑ったので次回はこの講義を活かし落ち着いて対応したい。

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• 理解してない部分が明確になり勉強になりました。

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• わかりやすかったです。