新入社員の来客対応の基本

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• 来客対応は一切やったことがなかったので、お茶の入れ方や出し方、席次についても学ぶことが出来た。

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• 応接対応の復習、今回の動画・テキストで得られた知識の復習ができました

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• 「最初に会った社員の印象がそのまま会社の印象となる」という言葉が印象に残った。会社を代表しているという意識を持ち、所作を間違えたとしても誠意を持って対応することが大切だと感じた。

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• 会社の顔としての自覚が必要だと思いました。

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• わかりやすい内容でした。

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• 対応の仕方は学ばないと知らないことだったのでとても勉強になった。

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• 実践してコツを掴んでいきたい

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• お茶の乗ったお盆の持ち方など細かいところまで分かりやすかったです。

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• ビジネスマナーを改めて再確認でき、学ばせて頂きました。

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• お客様がいらっしゃる時の対応する者は、会社へ迎える代表者としての責任があると思いました。