敬語の基本

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• 全般的に大変分かりやすかった。

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• セミナーを通じて、社会人として身に付けるべき敬語に関する基本的なビジネスマナーを学ぶことができました。 ビジネスマナー、特に[敬語]に関しては気を付けてきたつもりでしたが、誤って覚えていたり、重要なポイントを見落としていたりすることに気づくなど、非常に得るものが多いセミナーでした。 セミナーで印象に残っているのは、講師の方がおっしゃった「敬語のエッセンスは素敵な笑顔」という言葉です。形式だけにこだわらず、しっかりと気持ちのこもった敬語を話し、表情に表すことで、はじめて顧客の信頼を得ることができるのだと学びました。

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• 正しい言葉遣い、および丁寧に話そうという気持ちを込めて話すことを徹底しようと思いました。

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• 基本的な敬語を再認識できたので良かった。

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• 敬語の関して怪しい部分があるので復習したい。

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• 分かりやすい。

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• 社会人としての言葉遣いを分かりやすく学ぶことが出来た。

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• 目上の人に対して使う言葉として、「お疲れ様」とありましたが、「ご苦労様」とどちらがふさわしいかでもめた様な事が 有ったと思うのですが？

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• わかりやすく説明されていました。

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• とても丁寧でわかりやすかったです。