敬語の基本

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• 仕事中の職員同士やお客様との会話の中での言葉遣いを改める機会になりました。

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• 尊敬語や謙譲語を忘れてしまっても、相手に対する丁寧な態度や言葉遣いを常に心がけようと思いました。

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• 分かりやすかったです。

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• 改めて自身の敬語が間違っていなかったのかどうかを確認でき、正しい知識を身につけられ大変嬉しく思います。

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• 「承知しました」と「了解しました」の区別など、自分では敬語だと思っていたものが不適切であるという場合があるということを分かり易く学べました。

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• 敬語の使い方について再確認できた。

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• 聞き慣れていない言葉が多く、今まで間違った理解をしていました。

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• 敬語について改めて確認出来た。

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• 分からないことばかりなので、更に勉強していきたい。

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• スクリーンの文字が小刻みに動いており、少し見にくかったです