敬語の基本

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• 敬語を正しく使えていると思っていたが、誤った理解をしている点がいくつかあった。 今回の受講で是正できたので受講してよかった。

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• 今後の電話対応で活用していきたいと思います。

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• 年齢と共に忘れがちになってしまう敬語ですが改めて学習できました。

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• 自分が間違えて使っていたモノがあったためドキッとした

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• 私の知らない敬語の使い方もありとても勉強になりました。

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• 敬語を使いこなせるようになりたいと思いました。

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• わかりやすかったです。

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• 講師の説明が良かった

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• 改めて勉強になります

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• 意識しないとすぐにでてこないことがあるので役にたつと思う