敬語の基本

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• 誤って覚えているものもあったりするので時間があるとき改めて視聴したいです。

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• 敬語を正しく使えていると思っていたが、誤った理解をしている点がいくつかあった。 今回の受講で是正できたので受講してよかった。

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• 今後の電話対応で活用していきたいと思います。

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• わかりやすかったです。勉強になりました。

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• こちらの通信環境の問題かもしれませんが、一部動画にて文字のちらつきや画質が悪くなっていました。

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• 尊敬語　丁寧語　謙譲語　の 具体例を説明していただきわかりやすかった。

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• 普段使用している言葉使いに対してあまり認識がなく、基本を学ばせて頂きました。

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• 敬語そのものは知識として知っているのですが、実際に活用できていないのが現状です。社会に出るまえにきちんとした敬語の使い方を実践していきます。

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• 勉強になりました。

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• 言葉遣いの勉強になりました。