敬語の基本

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• お客様と話す際だけでなく、日常的に上司や目上の人と話すときにも敬語の適切な使用を意識していきたいと思うようになった。また、自分自身の周りにも誤った敬語の使い方をしている人が多いことを改めて認識した。

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• 敬語の種類にもたくさんあることを知りました。そして、ビジネス慣用句は聞いたことが今までなかったけど、ここで知ることができてよかったです。

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• 復習になった

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• アルバイトでは学びきれない敬語を１から丁寧に教えていただけてためになりました。

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• ありがとうございました

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• 実践していきたいです

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• とてもよかったです。個人的には「了解しました」を使ってしまっていたので、今後は使わないようにしなければと反省しました。 動画では尊敬語・謙譲語・丁寧語がいくつかに分けて紹介されていましたが、まとめとして一覧できるものも欲しいと感じました。

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• 表や例文を交えて説明してくださり、敬語の理解を深めることができました。

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• 動画内にテストがあって、より自分の理解につながった。

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• 大事な所を分かりやすくまとめてあり、学習しやすかった