敬語の基本

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• 言葉遣いの基本を分かりやすく学べた。

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• よく使用する敬語やクッション表現など、すぐに利用できそうな役立つ情報が得られたので、とても勉強になりました。

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• ・お客様に対する言葉使いが勉強になりました。

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• 言い換えは、非常に難しかった

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• 分かりやすいと思います。

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• 保護者対応の電話や対面の会話が多いので、丁寧な言葉遣いを心がけているが、より理解できて、今後もしっかり使っていきたいです。

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• 改めて敬語について学ぶことができました。正しい言葉遣いが自然にできるようになるまで、繰り返して意識して行っていきたいと思います。

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• 知識の習得をする上で大変ためになりました。 わかりやすく表になっており今後とも身につけて、勉強させていただきたいと思いました

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• 特になし

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• 最後の確認問題が少し簡単すぎると思いました。