仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 今まで働いてきた中で報告書などを作成した際に、徹底や強化などど書いていたことがあり、そう書かないと納得してもらえないと思っていました。今回の研修でそれは違うと言うことがわかりとても勉強になりました。

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• 改善点を行動ベースで立てて、次のPにつなげる事が大事なんだなあと感じました。意外と普段の仕事でも取り入れていた事があったのでこれからも続けていこうと思いました。

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• PDCAサイクルは働く上で大きな力になることを学び、習慣化出来る仕組み作りに意識を向けることの重要性に気づきました。

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• 失敗や問題の原因は自分の行動にある、という意識を持ち続けると良い。

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• 意識から変えるのではなく行動から変えるというのが印象的で、すぐに行動することの方が重要なのだなと感じました。

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• 改善策は次に反映させるものにする。というワードが特に印象的でした。その場限りの改善策ではなく、今後PDCAサイクルを回し続けるために活きるものを提案することが大切だな思いました。PDCAサイクルを継続的に回し続けることで長期的にみた際に仕事の成果が安定して得られるのだと感じました。

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• 自分が目標を達成する時にやるべきことが大きすると目標とかけ離れすぎていつまでも達成できずモチベーションが下がるため小さいことから始めていきたいと考える。

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• わかりやすく理解しやすかったです

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• 強制化において、周囲を巻き込んで報告機会を作ることを実践していきます。

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• ワークについて少しの時間からでもコツコツと練習をして行こうと思いました。