仕事の基礎トレーニング【スキル編】④：CHECK（検証と報告）

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• なるべく具体的な数値までプランとのギャップを確認することで、問題点や原因がより浮き彫りになることが分かったので、今後仕事をする際は詳細な部分まで原因を突き詰めながらチェックをしていこうと思った。

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• ギャップの把握の中で、いかにPLANの段階で具体化・数値化されていることが重要であるかを知った。このことから、PDCAサイクルはつながりを持っているのだと、再認識した。難易度の高いワークであったが、その分、細かく場面を設定し、具体的に取り組むことができた。ワークを行うことでより、理解を深めることができた。

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• ミスを事前に防ぐために、予めチェックのタイミングをいくつか設定しておくことが出維持だと思った。また、もしミスが起きてしまった場合は、事実、原因、今後について端的に伝えることが大切だと分かった。

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• 上司にどのように未達原因と改善策を報告するかという想定でワークシートを取り組むことが出来た。 事実ベースで報告することと、原因だけでなくその対策まで報告することが大事であることを学べた。 実際の業務でも報告することがあった場合は、このような方法で実践したい。

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• 分かりやすかったです。

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• しっかりとチェックし、自身の仕事を振り返り、報告をするということの重要性について改めて学ぶことができたので良かったです。

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• 報告の際にも、簡潔に要点を伝えてからその詳細を話すやり方があり、それを習慣づけたいと思った。

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• 報告の工夫が大切

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• とても分かりやすかったです。

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• 成果検証で、ゴールに結びつける為に何をしなければならないかという道のりが自分の中の課題ではあったので、イメージできるように考えていきたいと思いました。