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仕事の基礎トレーニング【マインド編】➂:仕事の基本姿勢(責任感)
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仕事の基礎トレーニング【マインド編】➂:仕事の基本姿勢(責任感)
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自分に関係のないこと対しても責任感があるということを理解できた。
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仕事をする上でより一層責任感を持って取り組みたいと思いました。
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失敗した後の行動で成長する人しない人の違いの大きさに驚いた。 ミスを認め、自身の責任範囲で取るべき行動を考えることが確実な成果と信頼関係が生まれると理解した。主観的ではなく、客観的に捉えることを意識したい。
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ワークシートの場面が仕事上想像しにくかったが、自分の仕事でもトラブルが起きた際は自分の置かれた状況を把握して自分ができる行動を取ろうと思った。
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日々責任感を持って業務にあたっていますが、対象者の範囲、時間的な範囲など対処を明確化する為に必要な考え方を学べてので良かったと感じました。ワークシートではクレームになってしまった時の行動などを考え、万が一自分がクレームを起こしてしまった時でもどうすれば良いかを知ることができ、良い機会になりました。責任感がある人は最終的に行動を起こすという言葉がとても響きました。私も行動ができる人になりたいです。
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自責の観点で行動することで、トラブルを未然に防いだり、最小限の影響にとどめることができるのではないかと感じた。今後何かあった際にどのようなマインドで行動すべきかを理解することができた。
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自責の観点でアウトプットすることで自分の仕事への取り組み方で見直さなければいけないと思う点が分かる良い機会になりました。
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仕事をする上で責任感持つことの重要さがわかりました。
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責任を持って行動することで成果や信頼を得ることができると思うので意識していきたいです。自分のできることに注力しなげやりにせず仕事をしていきたいです。
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自分自身、責任感が強いのでワークシートをスムーズに進めることができた。ですが、責任感が強すぎると考え込んでしまうことがあるので、周囲にも相談し、業務に取り組むことが大切だと思いました。
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