仕事の基礎トレーニング【マインド編】②：仕事の基本姿勢（目的意識）

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• 他の講座でも記載しましたがpdf形式のワークシートがやや使いにくいため、他のテキストアプリに問題を写して回答することが多い。

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• どの仕事でも目的があることを忘れず、何のためにやっているのか意識しながら今後も取り組みたいと感じた。

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• 目的意識の向上の大切さに関しては最近業務の中で強く感じることがある。ただ与えられた仕事をこなすのではなく、本来の目的を考え、業務の生み出すゴールやそのためにどうするべきか、なにを改善すべきかをかんがえ、仕事に当たることが大切だと常々感じている。 今回のワークでは、それらの考え方について学ぶことができ、大変役に立った。

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• アウトプット教材は人によって出す項目が変わると思うので、他の人と画面共有しながらやっても面白い回かなと思いました。

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• 目的が明確になった。

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• 今回のコースでは目的意識がスピードと質の向上のために必要であるというのが学習できました！目的をもって具体的に5w2hを用いて明確にすることで作業が明確になり見通しが立ち全ての事柄において役立てそうです。普段からより目的を持って業務にあたるよう意識していこうと思いました。また店長という役職柄、他のスタッフへの指導にも目的意識と目標の違いを明確に説明することで今後の店舗運用に役立てそうです。

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• 目的意識向上のために、ただ振られた仕事をするだけではなく本来の目的を知ることで仕事の質が上がることを学びました。 これは私自身だけでなく後輩に仕事をお願いするときにも活用できると思いました。5W2Hを活用し、より一つ上の目的を考えられるようなスタッフにしていきたいと思いました。

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• 5w2Hは仕事においてとても重要な事なのが学べました。目的意識をすることで仕事の質を上げ、目的を明確化し、効率よく仕事をこなして行きたいです。

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• 全ての仕事には目的があり、目的意識を持ちながら仕事をすることで業務スピードが上がり、仕事の質も向上することを学びました。目的意識がないまま仕事をすると作業化してしまい、やらなくて良いことに時間を使ったり、求められてるものとは違う方向に進んでしまったりすると思いました。なので、自分の頭の中で何の為にするのか、本来の目的は何かを考えながら仕事をしたり、仕事が生み出す本当の意義、価値に意識を向ける事が重要だと思いました。さらに、より1つ上の目的を考える事で仕事の質がより上がるので、自身の今の能力に合わせて目的を高く持ち成長スピードを高めたいと思いました。 ゴールを明確にする為に、5w2hで考えると分かりやすいので、指導を行う際に教えようと思いました。

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• 自分の中でも「目的」と「目標」の違いとは？と最初議題になったときに明確に考えつかなかったので大変勉強になりました。店舗の施策や予算も「目標」「目的」がごちゃごちゃになって計画をしていたなと振り返って感じました。 更に「目的意識」は自分だけではなくて、店長としてスタッフをまとめていく上でもとてもわかりやすいものだと感じました。目的を知ることは、無駄な仕事をなくしてスピードと質をあげること。今後スタッフへ落とし込みを行う際も、イメージを明確化という部分を頭に入れてしっかり伝えていき、目的意識の向上へ繋げていければと思います。現状、わかった気でいてわかっていないというイメージが具体化されていないスタッフも多いので改めて個人個人と話し合い、イメージをしっかりそのスタッフの中で常に意識づけて持てるように育成していきたいです。