仕事の基礎トレーニング【マインド編】②：仕事の基本姿勢（目的意識）

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• 今まで目的意識等を深く考えずに仕事をしていました。最終的な着地点をしっかり捉えることの重要性に気づきました。

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• 少しむずかしい内容でした

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• とても良かったです。

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• 楽しかった

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• わかりやすかったです。

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• 目的を最初に定義づけることが必要だと感じました。

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• 目的と目標でゴールが違うということが分かった

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• 目的を知ることは、無駄な仕事をなくし「スピード」と「質」を生み出すというのが印象に残っています。目的と目標の違いも考えることができました。

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• ワークで5W2Hについてしっかり実践でき、目的•ゴールの具現化をすることができました。 また、言われたことをするだけが仕事ではないということ、目的の具現化が仕事の質を高めることも理解を深めれたので、就業で活かしていきたいです。

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• クレーム対応の実践ワークがなぜかすいすい出来た 目的意識をもって行動します