DX人材に求められる変化へ適応するための問題解決思考③問題箇所の絞り込み

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• たくさんの切り口を用意しておくことは重要である事が分かった。

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• 問題解決では、まず問題がどこで起きているかを特定することが大切。 問題の場所を具体的に把握することで、効率よく解決策を考えられます。 このとき使えるのがWhereツリー。 問題を「どこ」「いつ」「誰」「何」といった切り口で分解し、重複なく整理することで、問題の発生箇所を絞り込む。実際のデータと照合しながら、問題の場所を特定することがWhereツリーのゴールと理解した。

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• どこがとか重要となる用語を分かりやすく伝えてもらい、理解が深まった。

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• 勉強になりました

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• 問題の発生している原因となっている場所を特定することを行わずに問題に対する解決策を講じようとしてしまうことは、普段の生活や学生生活の中でも意外とあることだと感じている。MECEの視点を意識しながらwhat→whereと順を追って問題解決を目指すことの重要性を学んだ。

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• 自身が営業職なので、売上分析をする際にWhereツリーをすぐ採用しようと思いました。

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• 分かり易かった

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• VTuberの起用を希望します！

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• とてもわかりやすい内容でした。