DX人材に求められる協働するための論理的思考③情報の解像度を上げる技術

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• 5W1Hはよく聞きますがこれは話し手側だけのものだと思っていたので、聞く側も正しく内容理解するためにもこの5W1Hを使った方がいいということを知り、今後意識して聞こうと思いました。

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• 対お客様だけではなく、社内の人間にも使えると思いました。

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• もう少し事例を出してもらった方が分かりやすいのではないかと思う。

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• 確実に正確な情報を伝達するためにも、5W3Hは活用できることを再認識できた。

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• 相手に質問を投げかけるのが難しい。話がぼやっとしているので、聞き手として5W2Hを投げても、相手に伝わっていないのか、回答してもらえない、別の会話に流れてしまうことが多々ありますね。どうしたらいいんだろう。

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• 管理者側の使い勝手の確認のために、集計結果がどう表現されているか見てみたいですね。

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• 5W2Hを利用してミスなく漏れなく理解力を深めていけるようにしたいです。

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• 相手と話すときに気を付けた方が良い事が分かりましたので、講義で学んだ事を実践していきます。

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• 不足している情報は相手に確認しながら話す