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コミュニケーション講座(社内編)
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コミュニケーション講座(社内編)
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問題文からは緊急である必然性の度合いが不明瞭、これこそ解釈揺れの可能性そのものではないか
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今回の講義の内容は、私も痛感するところの多いものでもあり、重要なものなので、常日頃から心掛けます。
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アルバイト経験しかない人からしたら考えもしなかったことなので、簡潔ながらにコミュニケーションの必要性を感じた。
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具体例が示されておりわかりやすかった
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相手側にたった考えで対応するのがベストである事が理解出来ました。
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自分では出来ていない部分が何点かあり勉強になりました。
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仕事においてのコミュニケーションに正解は無いと思います。 仕事においてのコミュニケーションはその場面での対応力であり経験で培っていくものです。
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上司の指示・要望に対しての対応について例を用いて説明頂け勉強になりました。 前職で営業の仕事に付いた時、上司から『「目配り・気配り・心配り」を大切に』と教わりましたが、日常の業務におわれ出来ていないこともあり反省に日々です。 一点気になったのは・・・「評価をよくするため」との言い回しをされていましたが、仕事や人間関係を円滑にするためのコミュニケーションであり上司の評価は意図的に良くするものではないのでは?と考えてしました。 わたくし、年を取り心が荒んでしまったのでしょうか…
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あまり意味を感じない。。
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問1 メールも声掛けにはいる? 問6 不明点は絞っても全て解決にならない。不明点が残る 問9 相手の状況次第ではあるが電話とメールが最大の手段
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