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コミュニケーション講座(社内編)

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  • 上司へ伝達が苦手な方におすすめです。
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  • 新入社員向けな気がしました…。 コミュニケーションの重要性は理解しているつもりですので、社会経験が長い人でも陥りやすいコミュニケーションの取り方についてを取り上げてほしいと思います。 例えばこういう言い回しとかこういう伝え方が良いとか…。 社会経験が長い人でも、言い方が冷たかったり、内容が理解できないメールの書き方をする人がいるのが気になります。 動画の内容としては資料も見やすくまとまりがあって理解しやすかったです。
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  • セミナーは上司目線ですが、部化目線だとそんなに簡単にいかない部分もたくさんあるなと思います。部下が気を付けていたとしても上司のコミュニケーション能力の質もあると思います。
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  • 相手の立場を考えて行動することの大切さを改めて認識する機会になりました。 自分が忙しいときに相手の状況を考えているか。また逆に自分に質問をしたい人に対して 質問しやすい状況になっていくか。相手からの視点も考え行動していきます。
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  • 設問の回答(解説)が良く分からなかった。 なぜ突然「中間報告」や「金曜日までに仕上げられるか心配」などが出てくるのか不明。 他の設問と間違っている? 【設問】 会議の最後に「何か質問はありませんか?」と聞かれた。 分からない事が多すぎて質問をするのが恥ずかしいが、聞かないとこの先困りそうである。 どう対応するればよいか?正しいものを選びなさい。 【解説】 不明点を絞って質問する 上司としては、中間報告がある方が安心します。 「間違った方向に作業をしていないか?」 「金曜日に仕上げられるのか?」 という不安があるので、そこを解消できる行動が必要です。 ======================== 「電話で連絡する」だけでは不十分なので「電話とメール」という項目があるのでは? 「電話で連絡する」と「電話とメールで連絡する」両方を選ばないと△とは… 【設問】 今日の打合せ場所が変更になり、上司に連絡する必要がある。 どうやって連絡ればよいか? 正しものを全て選びなさい。 【解説】 電話で連絡する 電話とメールで連絡する
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  • 今後の業務に生かしたいと思います。
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  • 状況による後出し的な解答が多くある。 正解とは言わない。これらをインプットにアクションすると人財の良い芽が枯れる
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  • 実際の仕事となると、上司に的確に質問したり、相談するというのはなかなか難しいことだが、理解しやすく説明していただき、実行できればいいと思いました
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  • 相手のあることですので、日々の仕事の中で気を付けていきたいです。
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  • 社内だけでなく社外の方々にも適用できそうな内容でした
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