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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション⑦伝えるために意識するポイント

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  • 期待ではなく要望で相手にyes,noで返せるようにする
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  • 結論ファースト、一文を短く、相手への期待を明確にすることを意識する。
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  • 結論ファーストが大切だとわかった。
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  • 今回学んだ、一文を短く、結論ファーストはロジカルの④で学習したPREP法やSDS法、QC法とも結びついている点があることに気づいた。特に結論ファーストという面を意識すれば、自動に一文も短くなるため相手にわかりやすく伝えるために必要である。
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  • わかりやすくて良かったです。
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