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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション①ロジカルなコミュニケーションとは?
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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション①ロジカルなコミュニケーションとは?
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より具体的なテストがあると良い
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基本的なことですが、コミュニケーションの原点を再確認できました。
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普段の何気なく話している言葉の多くはロジカルコミュニケーションがかけた内容で話してることに気づかされた。 つい私もそうなりがちなので今回学んだことを活かして話かけることを心がけたいと思いました。
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普段の会話でロジカルでない会話をしていることが多いと感じました。お客様に説明する時に具体的に説明しないと伝わらない事が多いので気を付けて会話をしたいと思いました。
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ロジカルシンキングはなんとなくしか理解していなかったので今回のコースで今後納得がいく使い方が出来たら良いなと思います。
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テストの最後の問題は5W2Hではないのでしょうか?
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以前学んだ報連相の時の用に相手に理解してもらう為に詳しく伝える事が大事なんだなと改めて思いました。
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良かったです
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相手に分かりやすく伝える事の大事さが分かりました。
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論理的に情報を整理し、問題の原因を考える重要性を学ぶことができました。
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