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管理職のための1on1実践講座⑧「気づきを促す」スキル
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管理職のための1on1実践講座⑧「気づきを促す」スキル
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意見を押し付けず引き出した上で最終的にフィードバックすることが効果的と学びました
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相手が堂々巡りしている際にフィードバックスキルを活かすことが重要という事を学べた。 五感で伝えるという事を注意して行って行きたいと思う。
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部下の気持ちの引き出し方を学ぶことが出来ました。
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分かりやすく理解が出来た
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部下との会話は、本来普段から上司と部下の関係がどうなっているかで決まる。突然この様なスキルを使ったからといって効果が出ることはない。このようなスキルを身に着けるのではなく、平素から部下のことを気にかけていると感じさせる仕草や振舞いが最も大切。
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フィードバックのやり方が学術体系的に整理されている事が初めて分かりました。 しっかり理解する事で、管理側の気分、状況に影響されないフィードバックができると思います。
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フィードバックの仕方が大切だと学びました。
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大変参考になりました。
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