新入社員のための【職場での電話対応一覧】【旧コース】

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• 電話対応の仕方や伝言の伝え方など改めて確認でき復習になった。

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• 電話対応について、講義で学んだ内容に注意して行っていきたいと思いました。

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• 講師の方が、「相手の名前を『頂戴する』」と仰っていたのが気になった。「『頂戴する』はビジネスシーンにおいては誤用である」という認識は、ごく一般的な認識ではないだろうか。

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• 電話を取ることが多かったが、決まりがあるとは…という感じがした。そういう場面があれば実践したい

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• 見直すいい機会でした。

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• 電話応対の基本的な内容の確認ができてよかった

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• 新コースと内容がかぶっているが、受講しないと進捗が進まないためやや不便と感じました。