新入社員のための【職場での電話対応一覧】【旧コース】

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• 電話対応の仕方や伝言の伝え方など改めて確認でき復習になった。

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• 電話対応について、講義で学んだ内容に注意して行っていきたいと思いました。

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• 講師の方が、「相手の名前を『頂戴する』」と仰っていたのが気になった。「『頂戴する』はビジネスシーンにおいては誤用である」という認識は、ごく一般的な認識ではないだろうか。

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• 電話を取ることが多かったが、決まりがあるとは…という感じがした。そういう場面があれば実践したい

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• 見直すいい機会でした。

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• 電話応対の基本的な内容の確認ができてよかった

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• 電話対応一つで会社全体の印象などが大きく左右されることもあると思うので、自分は会社の代表として電話対応をしているのだという自覚を忘れずに取り組みたいと思いました。

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• 改めて電話に関することを総復習することが出来ました。

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• わかりやすくよかったです

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• 電話応対の総復習ができてよかった