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影響力トレーニング③一貫性が生む信頼の土台
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影響力トレーニング③一貫性が生む信頼の土台
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全体的にすごく納得感のある内容でした。一方で、判断基準が常に同じということがない場合(例外)について触れていないことが非常に残念に思いました。状況が変わっても判断軸が変わらないということはありますが、「前提」が変わると判断軸が変わることがあります。前提と状況は区別が難しく、管理職としてはそこを理解していても部下のレベルによっては、そのことを理解できない場合があります。その際は、判断基準を変更した理由を説明・共有することが必要になるということがあるのではないでしょうか。
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