よくあるご質問

FAQ
お客様からよく頂くご質問です。
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ログイン情報をユーザへ一斉通知することはできますか?

ログイン情報をユーザへ一斉に通知することはできます。

ユーザを一括登録する際に一斉通知の設定をおこないます。

また、ログイン情報の一斉通知では以下2点を選択することができます。


  1. ユーザ登録後即時に通知する
  2. 日時を指定し予約配信する

ユーザ登録後、即時にログイン情報を通知する場合

ユーザ一括登録「オプション設定」画面で、「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れ、「すぐに送信」を選択して登録します。


任意のタイミングでログイン情報を通知する場合

ユーザ一括登録「オプション設定」画面で、「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れ、「日時を指定して予約配信」を選択し、配信日と配信時間を設定して登録します。


【注意点】

  • 「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れない場合、ログイン情報はユーザへは通知されません。
  • ユーザ情報の一斉通知の再送はできません。
  • 送信予約は日時変更やキャンセルが可能です。送信日時が確定していない場合も予約することを推奨します。送信予約した日時の変更やキャンセル方法は、以下を参照してください。
  • 再度ログイン情報を一斉通知する場合は一度ユーザを削除し、再度ユーザ登録を行い通知設定をおこなう必要があります。
  • 受講者が通知を受け取れるために、正しいメールアドレスが登録されているか、ドメイン指定は行われているかなどメールが受信できるよう案内してください。
    当社からのメールを受信する際の注意点につきましては以下を参照してください。
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