よくあるご質問

FAQ
お客様からよく頂くご質問です。
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ログイン情報をユーザへ一斉通知することはできますか?

ログイン情報をユーザへ一斉に通知することはできます。

ユーザを一括登録する際に一斉通知の設定をおこないます。

また、ログイン情報の一斉通知では以下2点を選択することができます。


  1. ユーザ登録後即時に通知する
  2. 日時を指定し予約配信する

ユーザ登録後、即時にログイン情報を通知する場合

ユーザ一括登録「オプション設定」画面で、「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れ、「すぐに送信」を選択して登録します。


任意のタイミングでログイン情報を通知する場合

ユーザ一括登録「オプション設定」画面で、「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れ、「日時を指定して予約配信」を選択し、配信日と配信時間を設定して登録します。


【注意点】

  • 「ユーザ作成後にログイン情報を通知する」にチェックを入れない場合、ログイン情報はユーザへは通知されません。
  • ユーザ情報の一斉通知の再送はできません。
  • 再度ログイン情報を一斉通知する場合は一度ユーザを削除し、再度ユーザ登録を行い通知設定をおこなう必要があります。
  • 受講者が通知を受け取れるために、正しいメールアドレスが登録されているか、ドメイン指定は行われているかなどメールが受信できるよう案内してください。
    当社からのメールを受信する際の注意点につきましてはこちらを参照してください。
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