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クレジットカード決済の解約手続きの方法を教えてください。
クレジットカード決済の解約手続きについては、
次回決済の2日前までにお客様にて以下の対応をお願いします。
ユーザに付与されているライセンス(ベーシック/コンテンツプラン)をフリーライセンスに変更
オリジナルコースにアップロード済みのデータを削除
管理モード>契約・支払>カード購入・変更から有料ライセンスを「0」にして決済
※クレジットカード決済の場合、自動更新となります。自動更新による決済後に返金等はできませんのでご注意ください。
上記完了後、完了の旨を
こちら
にご連絡ください。
弊社側でクレジットカード決済の自動更新の停止手続きをおこないます。
解約手続きの方法につきましては、以下も参照してください。
クレジットカード決済での有料ライセンス解約方法
申込み後いつからAirCourseを利用できるか教えてください。
クレジットカード決済で契約をしていますが、ライセンスを追加購入することはできますか?
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