WIN-WINを実現する実践的交渉力:③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力

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WIN-WINを実現する実践的交渉力(全5回)の第3回目のコースとなります。
本コースでは、交渉をスムーズに進めるために必要な信頼関係構築の具体的な方法を学びます。信頼関係構築はどのようにつくられるのか、交渉でなぜ必要なのかを明確にし、コミュニケーションレベルまで具体化します。また、実践ケーススタディで現場の交渉場面を想定したトレーニングを行います。

<WIN-WINを実現する実践的交渉力>
①交渉の基本知識
②交渉で結果を出す戦略と計画
③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力
④納得感を高める条件調整の方法
⑤様々な交渉テクニックとその対処

コース情報eラーニング(標準コース)

対象者

交渉スキルを上げたい若手社員、リーダークラス、マネジャークラス
社外との商談、打ち合わせをする機会が多い方
社内でのミーティング、調整業務をする機会が多い方
組織全体の交渉スキルを上げたいマネジャー、管理職

学習目標

・交渉における信頼関係構築の定義や行動を理解する
・傾聴のコミュニケーションスキルを身につける
・実践ワークを通して、信頼関係構築のための施策を整理できるようになる

カリキュラム

  • 1:本コースで学ぶこと
    動画数 1本 2分
  • 2:交渉における信頼関係構築のポイント
    動画数 1本 9分
  • 3:信頼関係をつくるコミュニケーションスキル
    動画数 1本 7分
  • 4:【実践ワーク】信頼関係構築に向けた具体的アクション
    動画数 1本 3分
  • 5:【実践ワーク】解説_信頼関係構築に向けた具体的アクション
    動画数 1本 3分
  • 6:【まとめ】交渉をスムーズに進める信頼関係構築力
    動画数 1本 2分
  • 確認テスト:「実践的交渉力」②交渉で結果を出す戦略と計画
    問題数 10問

講師プロフィール

山本 直人(やまもと なおと)
株式会社エンターイノベーション 代表取締役

【経歴】
◆九州大学 経済学部経済工学科卒
 北陸先端科学技術大学院大学 知識科学修士



◆大手通信放送会社にて、中小企業向けWebプロモーション戦略、社内インターネット環境構築の提案営業を担当。人材育成コンサルティング企業にて、研修の企画営業、トレーニング開発を担当。その後、インターネット関連ベンチャー企業で営業部門の立ち上げに参画し、東証マザーズ上場を経験。社内ブログ事業の営業部長、事業部長に就任。


◆2008年株式会社エンターイノベーション 設立
 研修講師、ファシリテーター、組織開発・営業コンサルタント。コンサルティング会社、IT企業など複数の事業会社の役員を兼任。オリジナルワークを多数開発し、様々な人材教育会社のコンテンツ開発、講師育成に携わる。


【著書】
『すぐ成果を出す人の仕事のやり方・考え方』(明日香出版社)

http://amzn.to/1A1QbRk


 


【WEB】
<企業HP・コラム>
http://www.enterinnovation.co.jp/


<Twitter>
https://twitter.com/naotoyz


<Youtubeチャンネル>
山本直人【Off-JTV】研修講師のビジネススキル講座

https://www.youtube.com/channel/UCx1d_OR6CNCBGKQbJC7v4AA


<WIN-WINを実現する実践的交渉力>
①交渉の基本知識
②交渉で結果を出す戦略と計画
③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力
④納得感を高める条件調整の方法
⑤様々な交渉テクニックとその対処

受講者の評価

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3.7(3298件の評価)
受講者コメント(169件)
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  • 大変参考になりました
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  • テスト4問目の内容が間違っている気がする
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  • 勉強になりました。
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  • 信頼関係あっての交渉は理解していた。ただし、共感性を高めることまでは意識していなかったような気がする。
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  • ペーシングやバックトラッキングはスキルとして非常に役に立つと思った。
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  • 勉強になりました
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  • 交渉における信頼関係構築、コミュニケーションスキルが大事であることが改めて理解できました。 オウム返しをしてくる代理店さんもありますが、それはそれで重要だと認識しました。
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  • 勉強になりました
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  • 今後の参考にさせて頂きます
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  • 特になし。
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学習時間の目安 40分
レッスン数 7
動画数 6
動画の総時間 26分
問題の総数 10
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