本コースでは、傾聴を実践するうえで欠かせない「聴く姿勢」について解説します。傾聴力は相手にどう向き合うかという基本的な姿勢が大きな影響を与えます。相手を否定せず評価を挟まない姿勢や、表情や視線といった非言語的な要素がもたらす影響を学び、相手に「話を聴いてもらえている」と実感してもらうための基本的な聴く姿勢を身につけます。自分の意見や先入観よりも、相手の言葉や感情をそのまま受け止める、素直に聴く心構えを養い、表面的なやり取りにとどまらない傾聴力の向上を目指します。
・社会人としての基本姿勢を学びたい方 ・職場でのコミュニケーションに課題を感じている方 ・「人の話を聴く」場面が多い職種の方
・否定・評価をせずに相手を受け止めることの重要性を理解する ・表情や姿勢など非言語的要素が傾聴に与える影響を理解する ・先入観を外し、素直に聴く姿勢を実践できるようになる
▼略歴▼塾教師時代、生徒支持率95%以上という驚異的な成績を誇り、多くの生徒を地域トップ高校をはじめとする難関校合格へと導いた。その後は外資系企業のセールスマネージャー、コンサルティング業務の経験を経て、現在は企業研修講師として『プロの考え方』『プロの伝え方』の指導を行っている。2024年度の研修受講者アンケート年間平均は4.7/5点。リピート受講率は91%と多くの企業から評価されている。
▼著書▼感動させて→行動させる エモいプレゼン(すばる舎)教師のためのプレゼンスキル(明治図書出版)13歳からのプレゼンテーション(メイツ出版)
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