プロダクトやITシステムの開発プロジェクトでは、リリース前に「利用者が無理なく正確に使えるか」を検証するステップが欠かせません。リリース前に検証しておくことで、リリース後、利用者からの問い合わせやクレームが頻発してしまうリスクを低減することができます。UXデザインにおいても、評価と改善を繰り返す反復的なデザインプロセスは重要なポイントです。本コースでは、プロダクトやITシステムのリリース前にやっておくべき「ユーザビリティ評価」の基本的な考え方と実施方法の概要をご紹介します。
・DXに関する活動をこれから始めようと思っているリーダークラスの方 ・デジタルを活用した新しい事業や商品の開発に携わっている方 ・サービスプロダクト（サイト、アプリ等）やITシステムのプロジェクトマネジメント・開発・運用・要件に携わる方
・プロダクト開発におけるユーザビリティ評価の重要性と手法を理解する。 ・評価手法の特性を理解し、目的に応じたテスト・検証の計画ができるようになる。 ・自社プロダクト（サイト、アプリ、社内システム等）の問題点を抽出し、使いやすく・分かりやすいものに改善するための打ち手を考えられるようになる。