プロダクトやITシステムの仕様を考えるとき、いきなり「機能」から考え始めてはいないでしょうか？分かりやすい・使いやすいものを作るためには、開発の前に「利用する人のニーズは何か」「どういう状況で使われるのか」など、ユーザーの視点で状況を把握し、「ユーザー要求事項」として整理しておくプロセスが不可欠です。本コースでは、プロダクトやITシステムの実装を開発者に依頼する前に、発注者が最低限やっておくべきことを分かりやすく解説します。
・DXに関する活動をこれから始めようと思っているリーダークラスの方 ・デジタルを活用した新しい事業や商品の開発に携わっている方 ・サービスプロダクト（サイト、アプリ等）やITシステムのプロジェクトマネジメント・開発・運用・要件に携わる方
・ユーザーを知ることのプロセスとその意義を理解する。 ・ユーザーの立場で、サービスプロダクト（サイト、アプリ、社内システム等）の要件を検討できるようになる。