取引先への訪問は、自社の代表として相手企業に向き合う大切な場面です。本コースでは、訪問前の準備から訪問先での立ち振る舞い、訪問を終えて帰るまでの一連の流れを実践的に解説します。アポイントや訪問先までの行き方の確認といった事前準備のポイント、応接室での所作、やむを得ず時間に遅れる場合の連絡方法など、相手への配慮が表れる場面を網羅的に確認します。時間と相手を大切にする姿勢を身につけ、訪問先で堂々と振る舞える力を養います。
・新卒内定者から新入社員 ・敬語の基本や言葉遣いを見直したい方 ・正しいビジネスマナーを学習したい方
・訪問前の準備を漏れなく整えられる ・訪問先で失礼のない立ち振る舞いができる ・想定外の事態にも誠意ある対応ができる
【経歴】武蔵野音楽大学音楽部声楽学科卒業後、大手製薬会社会長秘書としてマナーを学び、退社後はコミュニケーション、接客、マナーコーチングに特化した企業セミナーの講師として活躍。読売日本テレビ文化センター講師、産業カウンセラー、衛生管理者受験対策講座、派遣元責任者講習など全国での講義実績多数。
【資格】・産業カウンセラー・キャリアコンサルタント(国家資格）・第１種衛生管理者・安全管理者選任時研修講師
【得意な分野】・マナー研修・コミュニケーション研修・ハラスメント研修・人材育成指導・カウンセリング・衛生管理者受験対策研修・表情筋トレーニング・安全管理者選任時研修・メンタルヘルス研修・派遣業における衛生管理、安全管理
【メディア】・「はなまるマーケット」TBS（ゲスト）・「ガガガガガレッジセール」日本テレビ（ゲスト）・「としま情報スクエア」としまテレビ（ゲスト）・「ヤバいほどハッピータイム」ワロップラジオ(ゲスト）・月刊レジャー産業