傾聴力トレーニング②傾聴の基本姿勢を養う

★★★★★
★★★★★

本コースでは、傾聴を実践するうえで欠かせない「聴く姿勢」について解説します。傾聴力は相手にどう向き合うかという基本的な姿勢が大きな影響を与えます。相手を否定せず評価を挟まない姿勢や、表情や視線といった非言語的な要素がもたらす影響を学び、相手に「話を聴いてもらえている」と実感してもらうための基本的な聴く姿勢を身につけます。自分の意見や先入観よりも、相手の言葉や感情をそのまま受け止める、素直に聴く心構えを養い、表面的なやり取りにとどまらない傾聴力の向上を目指します。

コース情報eラーニング(標準コース)

対象者

・社会人としての基礎的なビジネススキルを学びたい方
・職場でのコミュニケーションに課題を感じている方
・「人の話を聴く」場面が多い職種の方

学習目標

・否定・評価をせずに相手を受け止めることの重要性を理解する
・表情や姿勢など非言語的要素が傾聴に与える影響を理解する
・先入観を外し、素直に聴く姿勢を実践できるようになる

カリキュラム

  • 01:相手を尊重する態度
    動画数 1本 7分
  • 02:話しやすい雰囲気をつくる
    動画数 1本 7分
  • 03:素直に聴くための心構え
    動画数 1本 6分
  • 04:まとめ
    動画数 1本 2分

講師プロフィール

松永 俊彦(まつなが としひこ)
株式会社Logiemo 代表取締役 プレゼンテーショントレーナー 公益財団法人日本数学検定協会認定 ビジネス数学インストラクター

▼略歴▼
塾教師時代、生徒支持率95%以上という驚異的な成績を誇り、多くの生徒を地域トップ高校をはじめとする難関校合格へと導いた。その後は外資系企業のセールスマネージャー、コンサルティング業務の経験を経て、現在は企業研修講師として『プロの考え方』『プロの伝え方』の指導を行っている。
2024年度の研修受講者アンケート年間平均は4.7/5点。リピート受講率は91%と多くの企業から評価されている。


▼著書▼
感動させて→行動させる エモいプレゼン(すばる舎)
教師のためのプレゼンスキル(明治図書出版)
13歳からのプレゼンテーション(メイツ出版)


▼youtube▼
https://www.youtube.com/channel/UCRvOnYDMQUCV8v8Q6MR1sDw


▼Web▼
https://logiemo.com/


▼Twitter▼
https://twitter.com/sugoi_presen

受講者の評価

★★★★★
★★★★★
3.9(591件の評価)
受講者コメント(51件)
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 動画1において、評価しないと言っていたが、「良いよね」も評価している。 そこは「否定しない」が正しいのでは?
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • わかりやすい
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 特になし
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 講師の話が簡潔明瞭で分かりやすかったです。 ワーク内容を意識して取り組んでみようと思います。
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 丁寧
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 勉強なります
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • なかなか難しい
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • とても良かった
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 普段の業務から実戦していこうと思いました。
  • ★★★★★
    ★★★★★
  • 傾聴の基本姿勢を養う研修を受けて、とても有意義な時間を過ごすことができました。特に、傾聴の場面では肯定のみという言葉に深く共感しました。日常の業務やチームのコミュニケーションにおいて、相手の意見や気持ちを丁寧に受け止めることで、信頼関係がより強固になると実感しています。今後は、実践を通じてこのスキルをさらに磨き、より良い築きたいと思います。研修を通じて得た気づきを、職場で積極的に活かしていきたいです。
受講者コメントを全て見る
学習時間の目安 25分
レッスン数 4
動画数 4
動画の総時間 22分
導入でご不明な点はお気軽にお問い合わせください