【MBAシリーズ】マーケティング:035_4C⑤Communication(コミュニケーション)

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4C(全6回)の5回目となります。 マーケティングミックス4Cとは『顧客側からの視点』で考える分析手法になります。 本コースでは、4CのうちのCommunication(コミュニケーション)について、4PのPromotion(プロモーション)と対比させて解説します。 <4C> 4C①概要 4C②Customer Value(価値) 4C③Cost(コスト) 4C④Convenience(利便性) 4C⑤Communication(コミュニケーション) 4C⑥まとめ
コース情報eラーニング(標準コース)

対象者

・若手社員から管理職の方
・マーケティングについて基本的な考え方について理解を深めたい方
・マーケティング、セールスに携わる方

学習目標

・Communication(コミュニケーション)の概要を理解する
・Communication(コミュニケーション)とPromotion(プロモーション)の関係性を理解する

カリキュラム

  • 1:レクチャー受講の効果
    動画数 1本 1分
  • 2:Communication(コミュニケーション)の概要
    動画数 1本 3分
  • 3:CommunicationとPromotionの関係性
    動画数 1本 3分
  • 4:【実践ワーク】Communication(コミュニケーション)
    動画数 1本 3分
  • 5:【実践ワーク】解説_Communication(コミュニケーション)
    動画数 1本 2分
  • 6:まとめ
    動画数 1本 2分
  • 確認テスト:4C⑤Communication(コミュニケーション)
    問題数 10問

講師プロフィール

野村 昌平(のむら しょうへい)
株式会社ProsWork 代表取締役会長

【経歴】
◆IT系ベンチャー企業でソリューション営業及びマーケティングに従事。中小企業診断士の資格を取得後、マーケティングコンサルタントとして独立。理論はもちろんのこと、中小企業、ベンチャー企業の現場を知る実践的マーケティングコンサルティングを行う。


◆株式会社ProsWorkを設立。クライアントの課題に合わせた経営コンサルティング、企業研修を行っている。


【WEB】
<企業サイト・コラム> https://proswork.co.jp/
<Twitter>  https://twitter.com/mikawas

受講者の評価

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3.7(406件の評価)
受講者コメント(15件)
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  • 大変参考になりました
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  • わかりやすい説明
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  • 特になし
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  • 丁寧な説明で、わかりやすかったです。
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  • 有難う御座いました
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  • 非常に分かりやすい説明で、学べました。
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  • 分かりやすく参考になりました。
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  • 商品改善のためのお客様からのコメントに対して、どのように吸い上げていくのか・どのように収集していくのか等のポイントを今回の講座を通じて理解することが出来ました。
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  • 双方向でのコミュニケーションをとることが重要で顧客との良好な関係を築くことで収益につながるということを学びました。
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  • 勉強になりました。 今後の仕事に活かしていきたいと思います。
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学習時間の目安 30分
レッスン数 7
動画数 6
動画の総時間 14分
問題の総数 10
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