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創造性を高めるイノベーション思考:②製品・サービス開発視点のイノベーション

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  • デザインシンキングにおいて、顧客(ターゲット)への共感、徹底した観察の視点が抜けているときがあったなと感じました。サービスを提供する側面もありますので、今後のアクションに活かしたいと思います。
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  • 感覚的に知っていたことだが立ち止まって知識を得ることは重要。
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  • 製品(有形)とサービス(無形)、SDL(事業全体をサービスと捉え顧客と価値共創する)、デザインシンキング(問題を可視化し試作品を作成して解決する方法)を理解しました。
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  • 説明にビジネス用語が多すぎて理解しにくい 分かりやすい言葉で説明できないのか
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  • 勉強になります。ありがとうございます。
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  • 特にありません。
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  • 勉強になった。
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  • 勉強になりました。
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  • 勉強になりました。
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  • 例題をやる事で難しいですが理解できました。
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