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WIN-WINを実現する実践的交渉力:①交渉の基本知識

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  • 行き当たりで交渉するのでなく、想定した課題を設定しておくことが大事であると感じた。
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  • 業務内容的に交渉をする場面があまりないため、ワークが難しかった。想像だが、いざその場になったときに活用できるよう日々の出来事に着目するのは何事に対しても当てはまることだと思う。
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  • 相手の意見をヒアリングし、その上で適切な案を出したいと思った。
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  • 営業となるとどうしても数に繋げたいという気持ちが先行してしまうが、相手の気持ちもしっかり汲み取りお互いWIN-WINの関係で話し合いが終わることができるのが一番いいので実践に移したいと思います
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  • 普段、外注業者との交渉で先読み思考で会話するようにする事の大切を感じた。
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  • 真の交渉として人間関係を築きながら双方にとって最良の結果をだすこと。 今後の営業活動において意識していきたいと思います。
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  • 動画を細かく割りすぎると思いました。 面倒なのでもう少し動画数を少なくしてほしい
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  • 合意形成という表現はとても理解しやすい
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  • 練習問題で理解もしにくい部分もあった。
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  • 学んだ内容を元に、今後交渉力を身につけていきたいと感じました。
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