働きかけ力トレーニング③相手を動かす伝え方の工夫

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• 伝え方の工夫について学ぶことができた。

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• 大変勉強になった。

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• 業務に役に立つ内容だった。

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• 働きかける際、相手の立場に立つ、場面を見極める、選択の余地を与えるなど、相手にフォーカスした相手を思う働きかけ方の学べる授業だった。

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• 相手を動かす際には伝え方、タイミングが大事だと理解できました。今回のコースでは「伝えるとは言うのではなく届けること。相手が不在であれば荷物も届かない。」という言葉が印象に残りました。受け取り手がどう思うか、対応できるかという視点を意識したいと思いました。

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• 「私はこうしたい」ではなく「あなたの問題が解決する」というように相手を主語に据えて伝えることで納得させやすくなるという点が上手いなと感じた。

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• プレゼンのシートがわかりやすいと感じた。基本1スライドに1つの情報で、余計なことはないが、情報が少なすぎるほどではない。画像も多く、とても理解しやすい。

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• 相手に動いてもらうためには伝え方が重要であることが分かった。

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• タイミングは力になる。それはそうでしょうね。と思いました。 話し合うことができればよいが、時間が内に押されている状況下では難しい。

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• 納得と説得の違いがわかりました。相手を動かすために一方的ではいけないと感じました。