新入社員の来客対応の基本

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• お茶の入れ方など細かいところが確認できたため理解できた。

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• 前開き、後ろ開きでお客様を通す順番が違うことを今回の学習で理解することができた。今後自身が対応することがくるかもしれないので、お客様に対し失礼に当たらないように今後も継続して学んでいきたい。

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• 菓子の出し方まで事細かに定めて礼儀作法でムラハチにしようとするニンジャスレイヤーに出てくる邪悪貴族めいた講座

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• 茶托に木目がある場合、木目がお客様に刺さる印象を抱くといったような深い知識についても理由を含めて知れて、興味深く感じた。

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• 社会人として働くうえで重要なことばかりを学んだのでいつでもできるように普段から気を付けながら行動をしようと思った。

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• 私の親戚に京都から嫁に入った方がいて、その方はよく年始にある親戚の集まりでお茶を出すのですが、今回講習を受けたこのお茶出しと応接室のマナーに通ずる点がいくつもあり、あの方は私の知らないところでこの作法をやってのけていたのかと感動しました。

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• 丁寧な解説で1つも不明なところがありませんでした

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• 細かなところまで詳しく学ぶことが出来た。

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• 説明がわかりやすくて良かった。 覚えることが箇条書きで書かれていてわかりやすかった。

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• お茶を出す際やお客様に上司を紹介する際などに注意するべき点がわかりやすかった。