新入社員の来客対応の基本

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• 応接室でのマナーがよく部下が間違っていて指導したりしてるので、覚えてもらうまで指導して行きたい。

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• 参考になりました

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• 応接室のノックは、３回、トイレは２回。知りませんでした。

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• 理解しやすい

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• 電話応対同様、接客も会社の代表者としての自覚を持って応対が必須であることがよくわかった。

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• 応接室が狭くて1人1人にお茶出しが出来ない場合のマナーが知りたい。

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• 今さら恥ずかしくて聞けない事が良く分かりました。

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• 案内の仕方の項目で、部署やグループ会社の違う人などの場合の順番を知りたい。本社の新入社員、グループ会社の役職者、パートナーシップの社長の序列が難しい

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• 基本は大事です。分かっているつもりでも分かっていないことがありますので！

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• スライドの誤字が多かった。