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新入社員の来客対応の基本

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  • 地位の上下の違いや、人数が1人か複数かの違い、それぞれに詳しく説明があって理解しやすい。
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  • 理解しやすかったです。
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  • マナー一つ一つが対応に繋がっており勉強になります。
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  • 状況別に来客時の対応を学ぶことができた。 わかりやすくまとめられており、理解しやすかった。 確認テストも復習に最適だった。
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  • 日本の会社は序列やルールに細かいと言うことが分かった。
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  • 来客対応について、わかりやすく説明がされており、短時間であったが理解を深めることができた。
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  • まずは誠意をもって対応することが大事だとわかった。案内やお茶出し、紹介と覚えることが多かったので気をつけたい。
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  • ビジネスマナーの基本の基本とも言える動作であるので、非常に勉強になった。
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  • わかりやすい
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  • 来客の方に対して、マナー通りに接することができなかったとしても、相手に対して誠意を持って接するという事が来客に対する1番のマナーであると知ることができた。電話対応の時と同様に会社のイメージの模範となることを意識して接することを心掛けたい。
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