仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 今回のACTION(行動の改善)は非常に有意義な勉強になりました。 実際自分の行動はある程度改善できるが他人をコントロールするのは不可能という所が腑に落ちました。 自分は他人に何回か悩まされているのである程度割り切って考えるのは非常に有効な手段だなと思います。 今回勉強したことを今後の業務に生かせたらなと感じております。

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• 実際のワークがあるおかげで、実践的に行うことができる。 もう少し練習問題のような設問、時間があってもよいと感じた。

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• 課題や問題という大きな項目から改善すべき原因に分解する方法や、取り組む際改善項目の選定基準など詳細に知れてとてもよかった

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• 変えやすい自分の行動面についてフォーカスして行いたいと思いました。 行動面の原因を考え、そこから改善策を考えるという流れで行い具体的な策や次への計画につなげたいと思いました。また、習慣化するために小さな施策を考え時間がかかることを理解しながら進めていくようにしたいと思いました。

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• 改善策を立案する際、「改善、徹底、強化、向上、意識」などの抽象的な言葉だけで対策を終わらせるのではなく、具体的な行動レベルまで落とし込むことが大切であるということを学んだ。

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• 21回やれば習慣化するだったり、習慣化するための５つの条件だったり、習慣化に関して有用な情報が多かった。

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• 何も考えず仕事をするのではなく、行動の改善を意識していきたい

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• PDCAサイクルの「action」では、実行した結果を振り返るだけでなく、改善策を考えて次の行動につなげることの大切さを学びました。継続的に改善を積み重ねることで、業務の質や効率を高められることを理解できました。

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• なかなか勉強になりました。

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• 常に自分がしていないことを考えて、PDCAを習慣化、継続化していけるよう行動していきたい。