仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 原因について自分の気質や性格のせいにすることが多々あったので、今後は変えることができる行動や気分に目を向けます。

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• 具体的にどのような改善案を出せばいいのか、どのように次のプランに落とし込むのかがわかってよかったです。他責自責の話ではなく、自分の行動ベースで考えたほうが改善するまで早いという話が一番ためになりました。

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• 自分自身の変わりやすい行動にフォーカスして改善を進めることが大切だとわかりました。

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• PDCAの回し方について勉強できました。

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• PDCAはすべての仕事に当てはまることが分かった

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• 今回のACTION(行動の改善)は非常に有意義な勉強になりました。 実際自分の行動はある程度改善できるが他人をコントロールするのは不可能という所が腑に落ちました。 自分は他人に何回か悩まされているのである程度割り切って考えるのは非常に有効な手段だなと思います。 今回勉強したことを今後の業務に生かせたらなと感じております。

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• 実際のワークがあるおかげで、実践的に行うことができる。 もう少し練習問題のような設問、時間があってもよいと感じた。