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仕事の基礎トレーニング【スキル編】④:CHECK(検証と報告)
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仕事の基礎トレーニング【スキル編】④:CHECK(検証と報告)
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引き算で目標と現状のギャップが簡単に洗い出せることに驚きました
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ギャップの重要性を理解できたが、実際に把握することは難しいと感じた。
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とても良い
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PDCAのCが確認できました
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ゴールを明確にしておくと検証しやすくなるということと、ミスをなくすためにはしっかりチェックをすることが大事だということを学びました。
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未達成業務が題材になっている点がわかりやすかった
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上司への報告の際の、物事を述べる順番(結論から先に述べる)等がためになりました。
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特に無し
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CHECKにおける検証では、ギャップを把握すること必要。ゴールと現状のギャップを明確にし、問題点を把握し原因まで落とし込むと改善につながり安い。ギャップは数値化すると良い。 上記を考えつつ仕事につなげます。
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ミス軽減には検証するタイミングを決めて事前にミスを無くすように努力したいと思いました。
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