仕事の基礎トレーニング【マインド編】②：仕事の基本姿勢（目的意識）

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• 仕事の進め方、取り組み方において勉強になる講習でした。

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• 自分の仕事に照らし合わせて考えることができました。目的意識をもつ事は今後大事だと思いました。

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• 目標と目的は違い、全ての仕事に目的があることが分かりました。 行う仕事の目的を常に考えて、行動に移せるようにしていきたいと思います。

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• 特になし

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• クレーム対応がなんのためにあるかという項目で、自分が思っている以上の目的が存在していることに少し驚きました。目的がはっきりと定まっていれば、本来の作業以上に追加でやったほうがいいことであるとか、改善点などが見つかりやすいと改めて気づくことができました。

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• 目的意識の重要さを知ることができました。

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• 新しい考え方を学ぶことができた。

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• 目的意識に対する考えを構築することができた。

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• ワークシートもあり自分で考えていることも明確にでき、自分に何が足りないのかどのような考え方が出来ていなかったのかが知ることができた。

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• 今まで行ってきた行動に対して、５W２Hの考えで取り組んだ習慣があまりないため非常に参考になった。仕事をするうえで心がけていきたい。