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仕事の基礎トレーニング【マインド編】②:仕事の基本姿勢(目的意識)
受講者コメント
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仕事の基礎トレーニング【マインド編】②:仕事の基本姿勢(目的意識)
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仕事には何事にも目的があること、目的に対して5W2Hを意識することがわかりました。
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ありがとうございました。
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ワークシートが状況ごとで例題になっていたので、想像しやすかった。
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具体例がわかりやすかった
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説明が段階分けされていてわかりやすいです。
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5w2hの意識を持って行動して行きたいと思った。
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少し考えるだけでも次々と質の向上のための方法が出てくるのだとわかった
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日々お客様に接客をしてサービスを提供していく中で、本来の目的を考えて仕事をしていたことはほとんど無かったかもしれないと振り返り反省いたしました。私の仕事で価値を生み出し貢献できるよう、目的意識を常に大切にしていきたいと思います。
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ただ言われたことを行うのではなく、仕事の質を上げるために必要な目的を明確化することに関して、具体的な方法を学ぶことができました。
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英語の発音が誤っていて、集中できなかった。
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