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知っておかないと危ない!デジタルリスク対策⑨管理職向けSNSリスクリテラシー向上

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  • 今回最も学びになったのは以下 ・想いは込めずに事実のみを端的に発信する ・公式発表までのつなぎ発信→安心してもらえる ・「削除」系は「逃げ・隠ぺい」と思われるのでNG→素直に謝罪 SNSリスクリテラシーの低い弁護士が、SNSの知見もないのにアドバイスして炎上を加速させるケースが多いと伺ったことがあります。SNSリスクリテラシーは比較的新しい分野だと思いますので専門の方に相談するのが一番だと感じました。
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  • SNSによるトラブル、炎上はいつ起こるかわからないので、社内での理解や体制づくり、ルールの作成や理解などが大切と思いました。
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