知っておかないと危ない！デジタルリスク対策②ネット炎上リスク

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• ちょっとした事でも(接客態度が悪いなど)炎上に繋がりsnsに投稿される時代です そうさせないように日頃から気を付けるようにします 勉強になりました

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• 自分は有名人ではないから大丈夫と思っていても、影響力のある人やそのSNSに興味を持った人たちから拡散されて炎上することもあるということを忘れず、上手くSNSと利用しなければと感じました。また、一度SNS上で拡散されるといつまでもデジタルタトゥーとして残る怖さがあると、自分が認識すると共に、周りの人たちにも伝えることが大切だと思いました。

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• 軽はずみな投稿が大問題に発展しかねないので、気をつけなければいけないと思いました。

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• ネット炎上についてよくわかりました。

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• 炎上についてのメカニズムがよくわかりました。 ニュースでも見かけることが多々あるため注意が必要であることもよくわかりました。

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• 勉強になりました。

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• 炎上の流れや炎上テーマ、拡散の基準について学びました。特に印象に残ったのが、実際に販売していないが炎上する事があるということです。真相は定かではないけど、短い動画で切り抜かれたものを見る視聴者からはそれが100%だと思って、それについて議論をします。そのため前後関係までちゃんと考えて議論する人はごく僅かでしょう。今後いつ自分が炎上してもおかしくないので細心の注意を払って勤務していこうと思いました。

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• SNSの使い方を間違えるとその被害は個人のみに留まらない。正しく使う必要がある

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• このスイーツ美味しい、みたいな売上に好影響をもたらすこともあれば、チェーン全体に悪影響を及ぼすこともある、SNSの取扱には注意が必要と再認識しました。

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• 店舗責任者として、普段あまり関わる事が無いような事であっても、知っておきたい事であると思います。